Viele unserer Artikel können bereits bestellt werden, bevor sie tatsächlich verfügbar sind. Dadurch sicherst Du Dir Dein Exemplar frühzeitig und erhöhst die Chance, den gewünschten Artikel auch tatsächlich zu erhalten.
Warum werden manche Artikel bereits vor dem Verkaufsstart angeboten?
Neue Produkte werden von den Herstellern oft lange vor der eigentlichen Auslieferung angekündigt. Zu diesem Zeitpunkt stehen meist nur grobe Zeiträume fest. Die Termine basieren auf den aktuellen Planungen der Hersteller und können sich jederzeit ändern.
Damit Du eine Orientierung hast, zeigen wir bei jedem Vorbestellartikel einen erwarteten Lieferzeitraum an, zum Beispiel (ENDE 08/2006). Dabei handelt es sich nicht um ein verbindliches Zustelldatum, sondern lediglich um eine Schätzung auf Basis der uns vorliegenden Informationen.
Änderungen bei Veröffentlichungsterminen
Die Produktion hochwertiger Sammlerartikel ist häufig komplex. Verzögerungen bei Entwicklung, Fertigung, Qualitätskontrolle oder Transport können dazu führen, dass ein angekündigter Termin nicht eingehalten wird.
Aus diesem Grund sind Verschiebungen in dieser Branche keine Seltenheit. Sobald wir von einer Terminänderung erfahren, aktualisieren wir die Angaben auf der jeweiligen Produktseite. Wir empfehlen daher, bei länger erwarteten Artikeln gelegentlich einen Blick auf die aktuelle Produktinformation zu werfen.
Welche Vorteile bietet eine Vorbestellung?
Viele Figuren erscheinen nur in begrenzter Stückzahl. Wer bis zur offiziellen Veröffentlichung wartet, läuft Gefahr, dass der Artikel bereits ausverkauft ist.
Mit einer Vorbestellung reservierst Du Dir die gewünschte Figur frühzeitig. Dadurch steigen die Chancen erheblich, den Artikel direkt nach Verfügbarkeit zu erhalten.
Wann erfolgt die Bezahlung?
Für Vorbestellartikel hast Du bei den etwas höherpreisigen Artikeln die Möglichkeit, eine Anzahlung zu leisten und den Restbetrag dann zu bezahlen, sobald der Artikel in unserem Lager eingetroffen ist. Sobald der Artikel bei uns angekommen ist, schreiben wir Dir eine Email, damit Du den Restbetrag bezahlen kannst und der Artikel zu Dir versendet werden kann.
Wer seine Bestellung bereits vorab bezahlen möchte, kann dies selbstverständlich tun. In diesem Fall kann die Ware nach Wareneingang ohne weitere Verzögerung verschickt werden.
Preisentwicklung nach der Bestellung
Der Preis Deiner Vorbestellung bleibt bestehen, unabhängig davon, wie sich die Kosten später entwickeln.
Steigt der Verkaufspreis nach Deiner Bestellung, zahlst Du trotzdem nur den ursprünglich vereinbarten Betrag. Sollte der Preis sinken, werden wir das für Dich berücksichtigen.
Kann ich meine Vorbestellung wieder aufheben?
Ja. Eine Stornierung ist jederzeit innerhalb von 14 Tagen möglich. Eine Begründung ist dafür nicht erforderlich.
Die Anzahlung wird bei einer Stornierung durch Dich nicht zurückerstattet, weil wir bei einer Stornierung sonst quasi auf dem Artikel "sitzenbleiben" würden. Somit würde bei einer eventuellen Stornierung die geleistete Anzahlung als eine Bearbeitungsgebühr gewertet. Wir behalten uns vor, Kundenkonten einzuschränken, wenn wiederholt große Mengen vorbestellt und anschließend regelmäßig storniert werden.
Kombination mit anderen Artikeln
Wenn eine Bestellung sowohl sofort verfügbare Produkte als auch Vorbestellartikel enthält, erfolgt der Versand grundsätzlich erst dann, wenn alle Positionen lieferbar sind.
Wer einzelne Artikel früher erhalten möchte, sollte diese entweder am besten möglichst separat bestellen oder sich mit uns in Verbindung setzen. In bestimmten Fällen können Teillieferungen organisiert werden. -> info@dagobay.com
Sind mehrere Bestellungen gleichzeitig versandbereit, werden wir diese aus organisatorischen Gründen zu einer gemeinsamen Sendung zusammenfassen.
Ausnahmefälle
In seltenen Situationen kann ein Hersteller die geplante Produktionsmenge reduzieren oder ein angekündigtes Produkt vollständig streichen. Sollte dies Auswirkungen auf Deine Bestellung haben, informieren wir Dich umgehend.
Bereits gezahlte Beträge werden in einem solchen Fall selbstverständlich vollständig zurückerstattet.
